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同花顺外呼机器人案例分享—印刷业务推广

发布时间:2019-07-02 浏览次数:

  498888王中王开奖结果,我国印刷业历史悠久,内部细分行业众多,可分为出版印刷、包装印刷和其他印刷等,其产品用于国民经济生活的各大领域。

  随着国民经济的增长、文化市场的刚性需求以及全球一体化的融合发展,国内印刷业取得了长足的发展,市场规模不断壮大,并逐渐形成了一个以知识化、信息化为主要内容的并能影响国际竞争力的产业经济体系。

  据数据显示,2011-2017年,我国印刷业市场规模快速增长,多个年份增速在10%以上。2017年我国印刷业市场规模为7855.10亿元,同比增长2.82%。

  无论是大型集团公司还是小型企业单位,在日常公司运营中都会需要印制各类宣传及销售材料。

  任务一:此次印刷推广营销任务外呼3657个用户,呼叫成功1640个,占比44.85%;其中需要添加微信客户有12个,占比0.72%;需要发送资料客户有7个,占比0.42%;询问联系方式客户有5个,占比0.3%;其它有意向类有22个,占比1.32%;对印刷业务有需求的客户共计46个,合计占比2.76%。

  任务二:此次印刷推广营销任务外呼4956,已经呼叫4014个用户,呼叫成功2120个,占比42.78%;其中需要添加微信客户有11个,占比0.51%;需要发送资料客户有2个,占比0.09%;询问联系方式客户有7个,占比0.33%;其它有意向类有27个,占比1.26%;对印刷业务有需求的客户共计47个,合计占比2.19%。

  两次印刷推广营销任务总共外呼用户7671个(外呼数量截至2019.06.2610:23:29),其中接通3760个,接通率为49.02%;其中需要添加微信客户有23个,占比0.61%;需要发送资料客户有9个,占比0.24%;询问联系方式客户有12个,占比0.32%;其它有意向类有49个,占比1.30%,对印刷业务有需求的客户合计93个,占比2.47%。

  印刷厂的业务负责人表示:随着移动互联网、人工智能等新科技的应用,逐渐改变了客户的消费习惯,传统电销模式的痛点及局限性也逐渐暴露。

  传统企业如何转型,传统销售模式如何转型,都关乎到企业的生存与未来的发展。

  现在看来,智能电话机器人能够帮助一线销售员完成稳、快速的获客工作,对一线销售员提升销售业绩,提高工作效率有着很大的帮助。

  从两个任务中,我们随机选取了几个对印刷业务有需求的客户对话记录,也可以看到这些客户的意向情况。

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